جوابخدمات پس از فروش سامسونگ

سلام من یک دستگاه گوشی سامسونگ خریداری کردم و پس از یک هفته این گوشی از کار افتاد وقتی به خدمات پس از فروش این شرکت مراجعه کردم آنها ادعا داشتند که من خودم گوشی را خراب کردم و دستگاه من شامل گارانتی ن ...