بنیاد وکلا٬ تسهیل دهنده خدمات حقوقی و قضایی
28 تیر 1399

بنیاد وکلا٬ تسهیل دهنده خدمات حقوقی و قضایی

بیش از ۱۷ میلیون پرونده گزارش رسمی قوه قضاییه است. مشکلات و درگیری‌هایی که بین مردم تمامی ندارد. از طرفی ساختار یافته نبودن فعالیت‌ها و خدمات قابل ارائه توسط وکلا جای بحث جدی دارد.

داتیکان: بیش از ۱۷ میلیون پرونده گزارش رسمی قوه قضاییه است. مشکلات و درگیری‌هایی که بین مردم تمامی ندارد. از طرفی ساختار یافته نبودن فعالیت‌ها و خدمات قابل ارائه توسط وکلا جای بحث جدی دارد.

در این میان بنیاد وکلا با ادبیات و رویکردی متفاوت به نیازهای جامعه حقوقی (وکلا) و جامعه مردمی و در نهایت تعامل با دستگاه قضاء قصد دارد استانداردی ایجاد کند.

ضریب استفاده کمتر از ۱۵ درصدی مردم از خدمات متخصصین حقوقی خود گواه این امر مهم است. (این آمار توسط نظرسنجی بین ۱۰ هزار نفر به دست آمده)

استاندارد سازی فرایند‌های حقوقی

بنیاد وکلا تلاش کرده تا با ایجاد الگوهای استاندارد و کاربردی بین مردم ادبیات جدیدی برای گفتگو مردم و متخصصین حقوقی ایجاد کند. چرا که زبان مشترک جهت ارائه و دریافت خدمت حقوقی امری مهم است. در تحقیقات و بررسی‌های میدانی بلند مدت انجام گرفته این نکته مهم‌ترین و تاثیرگذارترین علت عدم استفاده مردم از خدمات حقوقی ارائه شده توسط متخصصین مشخص شده.

شفافیت در هزینه‌ها و نحوه ارائه خدمات

پس از استاندارد سازی و قالب پذیری خدمات حقوقی حال نوبت می‌رسد به شفافیت در تعرفه‌های ارائه خدمات. برای اطمینان بیشتر مردم جهت استفاده از خدمات حقوقی، باید به آنها رویه‌ها و فرایندهای کاری را توضیح داد. شاید بسیاری از متخصصین معتقد به ساختاریافته شدن خدمات در چارچوب مشخص نباشند اما بنیاد وکلا با بررسی و تجربه‌های گوناگون به این هدف مهم رسیده. حال هر خدمت حقوقی قیمت و شرایط مشخص دارد.

استفاده از تکنولوژی جهت تسهیل در ارائه خدمات

در بنیاد وکلا استفاده از تکنولوژی و ابزارهای فناوری اطلاعات رویکردی متفاوت دارد.

طراحی پیام‌رسان تخصصی با امکان مدیریت همه خدمات حقوقی و قضایی امکانی کارآمد برای ارائه و مدیریت تعامل در خدمات بین وکیل و موکل است.

 

طراحی معماری بومی شده خدمات حقوقی و قضایی

در بنیاد وکلا کلیه خدمات حقوقی جریان ارائه منحصر به فرد خود را دارند.

همه متخصصین از هر کجای ایران می‌توانند خدمات و محصولات مرتبط با تخصص و تجربه خود را ایجاد کنند.

در این میان هر کسی خواهد توانست با هر نیازی در هر موضوعی به خدمت مورد نظر خود دست پیدا کند.

 

معماری اطلاعات

بیش از ۳۰ هزار کلمه کلیدی و موضوع در بنیاد وکلا ایجاد شده است. این تعداد توصیفگر بر اساس پاسخگویی به صدها هزار پرسش حقوقی گرداوری شده است.

نگاه بنیاد وکلا طراحی یک سیستم جامع اطلاعاتی یکپارچه و کاملا بومی شده با موضوع حقوقی و قضایی است.

از ارتباط یک پرسش حقوقی ساده به یک راهکار سریع برای کشف خواسته٬ تا محتوایی که باعث آگاهی می‌شود. همه و همه نیازمند ارتباطات و اشتراکات اطلاعاتی هستند.

در بنیاد وکلا حتی یک نقطه بی هدف نگهداری نمی‌شود.

 

هوش مصنوعی و سیستم‌های ریکامندر (توصیه‌گر)

بنیاد وکلا با بکارگیری میلیون‌ها رکورد اطلاعاتی موثر در حوزه حقوقی و قضایی قصد دارد تا بر اساس رفتار یک کاربر دقیقا راه حل نهایی مشکل وی را پیشنهاد کند.

رفتار شناسی٬ تجمیع اطلاعات٬ قوانین تصمیم‌گیری و دیگر موارد در این سیستم رفته رفته در حال بالغ تر شدن است.

 

ارزیابی هوشمند (کشف خواسته)

بنیاد وکلا قصد ارائه راهکارهای عملی و نوین را دارد. یکی از مشکلات اساسی مردم کشف مشکلات و خواسته‌های آنهاست.

بنیاد وکلا در بیش از ۲۰۰ موضوع پرکاربرد مورد استفاده مردم قادر به کشف خواسته و تعیین مسیر قطعی برای رسیدن به وضعیت مطلوب در نتیجه نهایی مشکلاتشان است.

برای هرچه کمتر شدن خطاها و بکارگیری نیروی متخصص (وکیل) جهت رونق در بازار و تضمین کیفیت فرآیند این بخش وکلا و متخصصین حقوقی بصورت مستقیم و مستمر با مردم در ارتباط بوده و آنها را در مسیرهای استاندارد و مشخص تعریف شده در بنیاد وکلا که رویه ثابتی پیدا کرده است هدایت می‌کنند.

 

تعامل با سازمان‌ها٬ نهادها و دستگاه‌های حاکمیتی

 

بنیاد وکلا به عنوان یک نهاد کاملا خصوصی در جهت تسهیل در دستیابی خدمات حقوقی و قضایی برای مردم برنامه‌ها و ایده‌های اجرا شده مختلفی دارد.

 

تعامل با کانون وکلای دادگستری و مرکز مشاوران قوه قضائیه

از یکپارچه سازی شکایات و داوری فی‌مابین وکیل و موکل در کانون‌های وکلای دادگستری و مرکز مشاوران قوه قضائیه که کلیه سوابق کاری و اجرایی یک وکیل با موکل را در بر میگیرد٬ اقدام بسیار مهمی در جهت نظارت عملکرد و کنترل کیفیت متخصصین است.

بر اساس تجربه همیشه کمبود مدارک و یا ادله در شکایات بین وکیل و موکل مشکلات بسیاری را برای وکلا رقم زده است. بنیاد وکلا بستری جهت نگهداری و مدیریت تعاملات است.

 

تعامل با قوه قضائیه

درصد قابل توجهی از دادخواست‌ها و شکوائیه‌ها بدون حضور مردم هم قابل انجام است. دفاتر خدمات قضائی نقش بسیار مهمی را ایفا می‌کنند اما کافی نیست.

بنیاد وکلا بر این عقیده است٬ که فرایند کشف خواسته و انتخاب یک وکیل اصلح در بستر بنیاد انجام می‌‌شود. حال برای ادامه فرایند ثبت دادخواست٬ شکوائیه٬ لایحه و یا اظهارنامه٬ اگر بستر ارتباطی با سامانه‌ای مانند (سخا) صورت گیرد سرعت و کیفیت نظارت بر خدمات برای وکلا و مردم بسیار موثرتر خواهد بود.

 

اطلاع رسانی و فرهنگ سازی عمومی

میلیون‌ها کاربر در ماه از بنیاد وکلا دیدن می‌کنند.

مقالات موثر و کاربری تولیدی توسط وکلا و متخصصین حقوقی باعث آگاهی مردم شده است.

محتوای تولیدی در بنیاد وکلا دقیقا بر اساس نیازها و مشکلات روز مردم است که به دنبال آنها هستند. آگاهی مردم از حق و حقوق خود باعث با کیفیت تر شدن روابط و تعاملات در جامعه می‌شود.

چشم انداز بنیاد وکلا

بنیاد وکلا معتقد است بهداشت روابط فردی و اجتماعی افراد باعث سلامت روان و تعاملات همه افراد در جامعه می‌شود.

از اصلاح رویه‌ها٬ اطلاع رسانی٬ استفاده از تکنولوژی و زیرساخت‌های موثر فناوری اطلاعات٬ یکپارچه سازی زنجیره‌های سازمانی خدمات٬ همه و همه باعث کمتر شدن هزینه و صرفه جویی در زمان می‌شود.

بنیاد وکلا تلاش می‌کند با نگاهی نو فاصله‌های خالی روابط و مشکلات هر قشر را با محوریت و موضوع حقوقی مرتفع سازد.

 

 

  • منبع : http://tnews.ir/

اخبار مرتبط

سیاستگذاری توسعه پایدار در ایران «بایسته ها، راهبردها»

29 شهریور 1399
سیاستگذاری توسعه پایدار در ایران «بایسته ها، راهبردها»

حقوق ساختمان

29 شهریور 1399
حقوق ساختمان

ترور شهید سلیمانی از قبل برنامه ریزی شده بود + ویدیو

29 شهریور 1399
ترور شهید سلیمانی از قبل برنامه ریزی شده بود + ویدیو

بانک‌ها بعضا با فشارهای مقامات مجبور به پرداخت تسهیلات به پروژه ها می شوند

29 شهریور 1399
بانک‌ها بعضا با فشارهای مقامات مجبور به پرداخت تسهیلات به پروژه ها می شوند

برگزاری نشست سالیانه مجمع روزنامه رسمی کشور با حضور معاون حقوقی و امور مجلس قوه قضاییه

29 شهریور 1399
برگزاری نشست سالیانه مجمع روزنامه رسمی کشور با حضور معاون حقوقی و امور مجلس قوه قضاییه

دلیل پذیرش مسئولیت ترور شهید قاسم سلیمانی توسط ترامپ چه بود + ویدیو

29 شهریور 1399
دلیل پذیرش مسئولیت ترور شهید قاسم سلیمانی توسط ترامپ چه بود + ویدیو

جایگاه معاونت حقوقی رئیس جمهوری در فرایند هنجارگذاری حقوقی

29 شهریور 1399
جایگاه معاونت حقوقی رئیس جمهوری در فرایند هنجارگذاری حقوقی

سلسله نشست‌های دوشنبه‌های حقوق کودک

29 شهریور 1399
سلسله نشست‌های دوشنبه‌های حقوق کودک

Race, Immigration, and Social Control 

29 شهریور 1399
Race, Immigration, and Social Control 

تکذیب دروغ رسانه‌های سعودی ـ انگلیسی؛ قطع انگشتی در کار نیست!

29 شهریور 1399
تکذیب دروغ رسانه‌های سعودی ـ انگلیسی؛ قطع انگشتی در کار نیست!

آمبرا باتیلانا: من مورد تجاوز قرار گرفتم اما کسی حرفم را باور نکرد + ویدیو

29 شهریور 1399
آمبرا باتیلانا: من مورد تجاوز قرار گرفتم اما کسی حرفم را باور نکرد + ویدیو

استخدام 29 شهریور 1399

29 شهریور 1399
استخدام 29 شهریور 1399

رئیسی: نباید اجازه دهیم هیچ نقطه‌ای از کشور به محل امن مفسدان و اراذل تبدیل شود

26 شهریور 1399
رئیسی: نباید اجازه دهیم هیچ نقطه‌ای از کشور به محل امن مفسدان و اراذل تبدیل شود

شهادت قاسم سلیمانی بعد از حمله به سفارت آمریکا قابل پیش‌بینی بود + ویدیو

26 شهریور 1399
شهادت قاسم سلیمانی بعد از حمله به سفارت آمریکا قابل پیش‌بینی بود + ویدیو

حق‌الزحمه وکلا براساس آیین‌نامه مصوب قوه‌قضاییه پرداخت می‌شود / نباید تخلف چند نفر در این نهاد را عمومیت داد

26 شهریور 1399
حق‌الزحمه وکلا براساس آیین‌نامه مصوب قوه‌قضاییه پرداخت می‌شود / نباید تخلف چند نفر در این نهاد را عمومیت داد

تقسیم تاریخ تحولات خاورمیانه به قبل و بعد از شهادت قاسم سلیمانی + ویدیو

26 شهریور 1399
تقسیم تاریخ تحولات خاورمیانه به قبل و بعد از شهادت قاسم سلیمانی + ویدیو

مجموعه دستورات و صورت جلسات قضایی «مناسب برای کارآموزان قضایی، دادیاران دادسراو قضات محاکم»

26 شهریور 1399
مجموعه دستورات و صورت جلسات قضایی «مناسب برای کارآموزان قضایی، دادیاران دادسراو قضات محاکم»

The Private Sector and Criminal Justice

26 شهریور 1399
The Private Sector and Criminal Justice

استخدام 26 شهریور 1399

26 شهریور 1399
استخدام 26 شهریور 1399

اعترافات متهم به آزار و اذیت کودکان + ویدیو

25 شهریور 1399
اعترافات متهم به آزار و اذیت کودکان + ویدیو