ارتقای کیفیت خدمات و تسهیل ارائه خدمات سرلوحه برنامه‌های پزشکی قانونی است
20 مرداد 1398

ارتقای کیفیت خدمات و تسهیل ارائه خدمات سرلوحه برنامه‌های پزشکی قانونی است

 معاون توسعه مدیریت و پشتیبانی سازمان پزشکی قانونی کشور، گفت: در دوره مدیریت جدید سازمان بحث ارتقای کیفیت خدمات و نیز تسهیل ارائه خدمات به مردم عزیزمان در سرلوحه برنامه‌های سازمان قرار دارد.

داتیکان : معاون توسعه مدیریت و پشتیبانی سازمان پزشکی قانونی کشور، گفت: در دوره مدیریت جدید سازمان بحث ارتقای کیفیت خدمات و نیز تسهیل ارائه خدمات به مردم عزیزمان در سرلوحه برنامه‌های سازمان قرار دارد.

به گزارش داتیکان و به نقل از ایسنا به نقل از  اداره کل روابط عمومی سازمان پزشکی قانونی کشور، دکتر مهدی فروزش در مراسم تکریم و معارفه مدیرکل پزشکی قانونی استان فارس که صبح امروز با حضور مقامات اجرایی و قضایی استان برگزار شد، گفت: پزشکی قانونی بازوی کارشناسی قوه قضائیه است که با بهره گیری از متخصصین و تجهیزات پیشرفته نسبت به انجام وظایف اقدام می کند به طوریکه بیش از 90 درصد از نظرات پزشکی قانونی مورد بهره گیری قضات در صدور احکام قرار می گیرد.

وی افزود: از کل خدمات (حدود 2 میلیون) سال گذشته 85 درصد (حدود 1.800) مربوط به معاینات بالینی بوده که به طور متوسط در کمتر از یک ساعت انجام شده است.

وی ادامه داد: ده درصد خدمات سال گذشته نیز مربوط به حوزه های آزمایشگاهی سم شناسی، آسیب شناسی و سرولوژی و ژنتیک بوده که میانگین زمان پاسخی در این بخش 63 روز بوده است. این طول زمانی در مقایسه با گذشته ای نه چندان دور که زمان پاسخدهی حدود 3 ماه به طول می انجامید، کاهش خوبی داشته و به کاهش اطاله دادرسی کمک زیادی کرده است. همچنین 5 درصد دیگر خدمات مربوط به حوزه تشریح است که به طور میانگین در 2.5 ساعت به مراجعین محترم ارائه شده است.

معاون توسعه مدیریت و پشتیبانی سازمان اظهار داشت: در حال حاضر پزشکی قانونی از 7300 ردیف سازمانی با 2600 نفر همکار به ارائه خدمات مشغول است و حدود 65 درصد ظرفیت سازمانی خالی است بنابراین بار این کمبود نیرو را سایر همکاران به دوش می کشند.

فروزش ادامه داد: در حوزه فضای فیزیکی نیازمند130 هزار مترمربع فضای مناسب هستیم تا همکاران بتوانند در فضای استاندارد و با لحاظ صعوبت کار به ارایه خدمات مناسب به مراجعین محترم بپردازند. در حوزه نیروی انسانی، جذب تعدادی از پزشکان بورسیه و انجام مقدمات تعداد دیگری از ایشان موجب بهبود شرایط ارائه خدمات تخصصی به مردم عزیزمان شده است.

معاون توسعه مدیریت و پشتیبانی سازمان در پایان از دکتر غلامزاده به دلیل برنامه ریزی های دقیق و علمی شان که منجر به ارتقای چشمگیر اداره کل استان فارس در سطح کشور و توسعه متناسب و همه جانبه این اداره کل در حوزه های مختلف شد تشکر و برای آقای دکتر درودچی که از همکاران باسابقه این سازمان و از مدیران پرتوان این اداره کل هستند آرزوی موفقیت روزافزون کرد.

رئیس کل دادگستری فارس نیز در این مراسم با اشاره به جایگاه پزشکی قانونی در بررسی پرونده های قضایی و کمک آن به صدور حکم دادگاه‌ها گفت: نظرات افراد فعال در این حوزه برای دادسراها و پلیس بسیار راهگشاست.

حجت‌الاسلام سیدکاظم موسوی با بیان اینکه نظرات به موقع در پرونده‌های جنابی بسیار اهمیت دارد، ارتقای جایگاه پزشکی قانونی فارس در کشور را از شاخص‌های مدیرکل سابق این اداره‌کل دانست و خواستار حفظ این رتبه توسط مدیرکل جدید شد.

وی با تاکید بر اینکه پزشکی قانونی جای انسان‌های شایسته است، گفت: باید حساس ترین و باسوادترین افراد در این جایگاه قرار گیرند.

رئیس کل دادگستری فارس خواستار تعامل و هماهنگی مدیرکل جدید پزشکی قانونی فارس با معاونت پیشگیری دادگستری استان شد و افزود: برنامه‌های تحولی در این اداره‌کل در دستور کار قرار گیرد. همچنین مردم داری و خوش برخوردی اولویت فعالیت در این اداره‌کل باشد.

وی همچنین خواستار مقابله با افرادی که فاسد هستند، شد و گفت: نیروی جوان و متدین کم نداریم، لذا سالم ترین نیروها در بخش‌های مختلف این اداره‌کل به کار گرفته شوند.

موسوی با اشاره به رضایت ٩٠ درصدی مردم از پرسنل پزشکی قانونی فارس، عنوان کرد: توقع افزایش١٠٠ درصدی رضایتمندی مردم از این اداره‌کل داریم و امیدواریم برنامه ریزی و تلاش مضاعف این میزان رضایتمندی ارتقا یابد.

وی همچنین خواستار اظهار نظر به حق، تعامل با دانشگاه علوم پزشکی شیراز، پلیس و نیروی انتظامی و دادسراها شد و با تاکید بر پرهیز از معاینات غیر ضرور شد و گفت: امروز امید و رضایتمندی در جامعه ایجاد شده که باید برای تقویت آن تلاش کنیم.

رئیس کل دادگستری فارس یادآور شد: اولویت اصلی ما علاوه بر رسیدگی برخورد با مفسدین و دلالان، مردم داری به عنوان سرمایه‌های نظام است.

رییس کل دادگستری استان فارس آموزش را از حوزه های مهم در سیستم قضایی عنوان و تصریح کرد: آموزش از حوزه های مهم در سیستم قضایی و پزشکی قانونی است و نباید در آموزش به وضعیت موجود اکتفا کرد.

وی ادامه داد: تکریم پرسنل از دیگر مواردی است که لازم است مد نظر قرار گیرد. در عین نظارت برمجموعه، نباید نگاهمان مچ گیری باشد بلکه باید بنا بر دستگیری باشد و قبل از آلوده شدن نیروها، افراد در معرض لغزش را از لغزشگاه ها دور کنیم.

دکتر کشاورزی معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی فارس هم در این مراسم تعامل پزشکی قانونی و دستگاه قضایی با دانشگاه علوم پزشکی را بسیار خوب و سازنده عنوان کرد و گفت: این تعامل زمینه ای بود برای کاهش زمان رسیدگی به پرونده ها.

وی افزود: ایجاد دسترسی به پرونده های پزشکی برای پزشکی هم از جمله اقداماتی بود که در قالب این تعامل خوب صورت گرفت و بر سرعت و دقت رسیدگی به پرونده ها افزود.

به گفته دکتر کشاورزی تدوین دستورالعمل های لازم در خصوص برخی خدمات پزشکی لازم برای بیماران و نیز اطمینان بخشی بیشتر به پزشکان کمک خواهد کرد تا بیماران بجای بستری در بیمارستان ها بتوانند بخشی از خدمات مورد نیازشان را در منزل و بدون نیاز به بستری شدن دریافت کنند.

مدیرکل سابق پزشکی قانونی استان فارس نیز با اشاره به اینکه پزشکی قانونی این استان پیشرفته ترین مرکز پزشکی قانونی در کشور است، گفت: پیشرفته ترین آزمایشگاه های پزشکی قانونی کشور در شیراز قرار دارد و این اداره کل رتبه اول آموزش و پژوهش را دارد.

دکتر غلامزاده افزود: یکی از بهترین سالن های تشریح سازمان در اختیار پزشکی قانونی استان فارس قرار دارد و تلاش کردیم توسعه همه جانبه را در حوزه های مختلف ایجاد کنیم.

وی با بیان اینکه استان فارس در تمام برنامه های توسعه ای سازمان رتبه اول یا دوم را داشته است، اظهار داشت: این امر محصول همدلی و همراهی تمامی همکاران در اداره کل پزشکی قانونی استان است و تمام موفقیت‌ها را مرهون این همدلی و توسعه مناسب در حوزه نیروی انسانی هستیم. در حوزه نیروی انسانی متخصص نیز علیرغم کم رغبتی در خصوص ورود به سازمان توانستیم در حوزه های مختلف تخصصی اقدام به جذب نیرو کنیم.

به گفته دکتر غلامزاده استقرار سیستم مدیریت کیفیت در آزمایشگاه های اداره کل به عنوان اولین اداره کل پزشکی قانونی در کشور جزو توفیقات این اداره کل محسوب می شود.

مدیرکل سابق پزشکی قانونی استان فارس ایجاد ارتباط مستقیم میان پزشکان و قضات در پرونده های مختلف در راستای طرح و رفع ابهامات و ایجاد کمیته های مشورتی را از جمله اقداماتی عنوان کرد که به کاهش اطاله دادرسی در پرونده های قضایی استان منجر شده و خاطرنشان کرد: تعاملات خوب و نزدیک پزشکی قانونی استان با دستگاه های مختلف استان از دیگر فعالیت‌های این اداره کل بوده که به حصول این توفیقات منجر شده است.

دکتر درودچی مدیرکل جدید پزشکی قانونی استان فارس نیز ضمن تشکر از زحمات و خدمات دکتر غلامزاده مدیر کل سابق، رضایت الهی را در کسب رضایت مردم دانست و ابراز امیدواری کرد: با امداد الهی از عهده خدمت مناسب و کسب رضایت مردم برآیند.

وی اهم برنامه های پیش رو را برنامه ریزی برای ارتقای کیفیت و اصلاح فرایندها و تکریم ارباب رجوع اعم از مصدومین و مراجعین خارج سازمانی و نیز همکاران سازمانی برشمرد و تصریح کرد: بدون شک توفیقات حاصل شده در این اداره کل بدون همدلی و همراهی همکاران حاصل نمیشد که امیدواریم این همدلی در راستای نیل به اهداف سازمانی افزایش یابد.

به گفته دکتر درودچی اتقان نظرات کارشناسی پزشکی قانونی، کاهش زمان رسیدگی به موارد ارجاعی، توجه جدی به امر آموزش و ارتقای برنامه های آموزشی که نقطه پایانی برای آن متصور نیست، شناسایی پتانسیل های خوب 

 

  • منبع :

اخبار مرتبط

سود مازاد از تعرفه بانک مرکزی قابل مطالبه نیست

22 مرداد 1399
سود مازاد از تعرفه بانک مرکزی قابل مطالبه نیست

کاربرد هوش مصنوعی در خدمات حقوقی آنلاین

20 مرداد 1399
کاربرد هوش مصنوعی در خدمات حقوقی آنلاین

سفر رییس سازمان پزشکی قانونی کشور به استان کرمان

15 مرداد 1399
سفر رییس سازمان پزشکی قانونی کشور به استان کرمان

A Life of Crime My Career in Forensic Science

15 مرداد 1399
A Life of Crime My Career in Forensic Science

دعوت از مراکز علمی و تحقیقاتی برای کمک به حل مشکلات سازمان پزشکی قانونی کشور

14 مرداد 1399
دعوت از مراکز علمی و تحقیقاتی برای کمک به حل مشکلات سازمان پزشکی قانونی کشور

اکران مستند "کاشف" در سازمان پزشکی قانونی کشور

11 مرداد 1399
اکران مستند

بانک‌ها اجازه ندهند تسهیلات‌گیرندگان پول ملت را صرف اموری غیر از تعهدشان کنند

11 مرداد 1399
بانک‌ها اجازه ندهند تسهیلات‌گیرندگان پول ملت را صرف اموری غیر از تعهدشان کنند

پیشگیری از قصور و کاهش شکایت از کادر پزشکی از دغدغه‌های پزشکی قانونی است

8 مرداد 1399
پیشگیری از قصور و کاهش شکایت از کادر پزشکی از دغدغه‌های پزشکی قانونی است

توزیع امکانات و تجهیزات در پزشکی قانونی عادلانه است

1 مرداد 1399
توزیع امکانات و تجهیزات در پزشکی قانونی عادلانه است

آغاز بررسی‌های پزشکی قانونی برای شناسایی جسد و علت مرگ قاضی منصوری

1 مرداد 1399
آغاز بررسی‌های پزشکی قانونی برای شناسایی جسد و علت مرگ قاضی منصوری

ایجاد دادگاه‌های آموزشی در کنار دانشکده‌های حقوق

31 تیر 1399
ایجاد دادگاه‌های آموزشی در کنار دانشکده‌های حقوق

رییس اندیشکده سازمان پزشکی قانونی کشور منصوب شد

29 تیر 1399
رییس اندیشکده سازمان پزشکی قانونی کشور منصوب شد

بنیاد وکلا٬ تسهیل دهنده خدمات حقوقی و قضایی

28 تیر 1399
بنیاد وکلا٬ تسهیل دهنده خدمات حقوقی و قضایی

درب دستگاه قضایی به روی بانک‌های متخلف بسته شد

25 تیر 1399
درب دستگاه قضایی به روی بانک‌های متخلف بسته شد

دورترین نقطه استان کرمان صاحب پزشکی قانونی شد

25 تیر 1399
دورترین نقطه استان کرمان صاحب پزشکی قانونی شد

تشکیل کمیته مشترک ساماندهی فعالیت‌های بورس و اوراق بهادار

21 تیر 1399
تشکیل کمیته مشترک ساماندهی فعالیت‌های بورس و اوراق بهادار

خدمات قضایی رایگان به مددجویان کمیته امداد و بهزیستی ارائه می‌شود

18 تیر 1399
خدمات قضایی رایگان به مددجویان کمیته امداد و بهزیستی ارائه می‌شود

تشریح مزایای روش نوین صدور گواهی عدم سوء پیشینه

15 تیر 1399
تشریح مزایای روش نوین صدور گواهی عدم سوء پیشینه

ارجاع اجساد حادثه آتش سوزی خیابان شریعتی تهران به پزشکی قانونی

11 تیر 1399
ارجاع اجساد حادثه آتش سوزی خیابان شریعتی تهران به پزشکی قانونی

بدهی سفرهای هوایی به ۶۰ میلیارد تومان رسید

10 تیر 1399
بدهی سفرهای هوایی به ۶۰ میلیارد تومان رسید